Obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami - kurs w całości przez internet

Chcesz obsługiwać osoby z niepełnosprawnościami, seniorów oraz klientów wymagających dodatkowego wsparcia w sposób profesjonalny, spokojny i zgodny ze standardami dostępności? Ten kurs pomoże Ci uporządkować najważniejsze zasady takiej obsługi. W programie m.in.: komunikacja z osobami z różnymi